Polityka prywatności

1. Kto odpowiada za dane?

Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez TURBO BROS w związku z korzystaniem z tej strony i kontaktem z firmą jest TURBO BROS. W sprawach prywatności oraz realizacji swoich praw skontaktuj się z nami:

2. Jakie dane są przetwarzane?

• Kontakt: dane, które podajesz w e-mailu, rozmowie telefonicznej lub wiadomości w mediach społecznościowych, np. imię, adres e-mail, numer telefonu, informacje o samochodzie i treść zapytania. Przekazuj tylko informacje potrzebne do załatwienia sprawy.
• Korzystanie ze strony: dane techniczne połączenia, np. adres IP, data i czas żądania, adres odwiedzanej strony, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz komunikaty błędów. Mogą one być obsługiwane przez infrastrukturę hostingu w celu dostarczenia i zabezpieczenia strony.
• Ustawienia przeglądarki: wybrany język oraz decyzja dotycząca opcjonalnej mapy. Szczegóły opisuje polityka cookies.
• Mapa Google: dane techniczne przekazywane Google po akceptacji opcjonalnych cookies.

Strona nie zawiera formularza wysyłającego dane, newslettera, sklepu ani kont klientów TURBO BROS. Zdjęcia, film i czcionki są udostępniane z zasobów strony. Nie wdrożyliśmy Google Analytics, Meta Pixel ani narzędzi reklamowych.

3. Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na ogólne pytanie i prowadzenie korespondencji: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na obsłudze kontaktu i organizacji działalności.
• Przygotowanie oferty lub ustalenie warunków usługi na Twoje żądanie, a następnie wykonanie umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy jesteś stroną umowy. W przypadku kontaktu jako przedstawiciel firmy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — kontakt z kontrahentem.
• Bezpieczeństwo strony, wykrywanie nadużyć oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Udostępnienie opcjonalnej mapy Google i związane z tym przetwarzanie na podstawie zgody: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dostęp do informacji na urządzeniu podlega także art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.
• Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy i powstaną obowiązki dokumentacyjne, podatkowe lub rachunkowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami.

4. Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne

Dane mogą być dostępne dla upoważnionych osób obsługujących Twoją sprawę, dostawcy hostingu i zabezpieczeń strony oraz dostawcy poczty e-mail (Gmail), w zakresie potrzebnym do świadczenia usług. W razie potrzeby odbiorcami mogą być podmioty świadczące pomoc prawną i organy uprawnione na podstawie prawa. Osadzona mapa korzysta z Google Maps po uzyskaniu zgody. Instagram i Facebook są zwykłymi odnośnikami; nie osadzamy ich wtyczek ani pikseli. Po przejściu do zewnętrznego serwisu obowiązują zasady jego dostawcy. Polityka prywatności Google. Informacje o dostawcy hostingu i zabezpieczeniach dotyczących Twoich danych uzyskasz od administratora pod podanym adresem e-mail.

Osadzona mapa korzysta z Google Maps. Instagram i Facebook są zwykłymi odnośnikami — w kodzie tej strony nie osadzamy ich wtyczek ani pikseli. Po przejściu do zewnętrznej usługi obowiązują także zasady jej dostawcy. W prywatnym podglądzie uwierzytelnianie i techniczne zabezpieczenia dostępu obsługuje operator platformy.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dostawcy infrastruktury i usług internetowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Właściwa podstawa transferu zależy od dostawcy, usługi i kraju — mogą to być decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. Szczegóły opisują polityki dostawców wskazane wyżej; o informacje dotyczące transferów związanych z Twoją sprawą i kopię stosowanych zabezpieczeń możesz zwrócić się do TURBO BROS.

6. Jak długo przechowujemy dane?

• Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy. Jeżeli jest potrzebna do ochrony roszczeń, kryterium jest właściwy termin przedawnienia oraz czas zakończenia ewentualnego postępowania.
• Dane dotyczące umowy — przez czas jej realizacji, a następnie w zakresie koniecznym do obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń. Dokumenty objęte obowiązkiem prawnym — przez okres wymagany odpowiednimi przepisami.
• Dane techniczne — w zakresie i przez czas potrzebny do dostarczenia strony, usunięcia awarii lub obsługi incydentu bezpieczeństwa, z uwzględnieniem zasad infrastruktury dostawcy. Sam kod strony nie tworzy bazy odwiedzin.
• Wybór cookies i języka — do 180 dni od zapisu, chyba że wcześniej go zmienisz lub usuniesz dane przeglądarki. Dane Google są przechowywane zgodnie z zasadami tej usługi.

7. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. Prawo przenoszenia danych dotyczy przetwarzania zautomatyzowanego opartego na zgodzie lub umowie. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — uodo.gov.pl. Więcej informacji znajdziesz w informacji RODO.

8. Dobrowolność, automatyzacja i aktualizacje

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale bez danych niezbędnych do odpowiedzi nie będziemy mogli obsłużyć zapytania. W ramach tej strony TURBO BROS nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały. Nie stosujemy własnego profilowania reklamowego. Polityka będzie aktualizowana w razie zmiany funkcji strony lub sposobu przetwarzania danych.

1. Who is responsible for your data?

TURBO BROS is the controller of personal data it processes in connection with this website and enquiries addressed to the business. To discuss privacy or exercise your rights, contact:

2. What data is processed?

• Enquiries: information you provide by email, telephone or social media, such as your name, email address, telephone number, vehicle information and message. Please share only what is needed to handle your enquiry.
• Website access: technical connection information, such as IP address, request date and time, requested page, browser and device information, and errors. Hosting infrastructure may process it to deliver and protect the website.
• Browser preferences: your chosen language and decision about the optional map. See the cookie policy.
• Google Maps: technical information sent to Google after you accept optional cookies.

The website has no data-submission form, newsletter, online shop or TURBO BROS customer accounts. Images, video and fonts are served from this website’s resources. We have not implemented Google Analytics, Meta Pixel or advertising tools.

3. Purposes and legal grounds

• Answering general questions and managing correspondence: Article 6(1)(f) GDPR — our legitimate interest in handling enquiries and operating the business.
• Preparing an offer or agreeing service details at your request, and performing a contract: Article 6(1)(b) GDPR where you are a contracting party. Where you represent a business, Article 6(1)(f) applies to business communications.
• Website security, abuse prevention, and establishing, exercising or defending legal claims: Article 6(1)(f) GDPR.
• Providing the optional Google map and associated processing based on consent: Article 6(1)(a) GDPR. Access to information on your device is also subject to Article 399 of the Polish Electronic Communications Law.
• Where a contract results in statutory documentation, tax or accounting duties: Article 6(1)(c) GDPR together with the applicable legislation.

4. Recipients and external services

Data may be available to authorised people handling your enquiry, the website hosting and security provider, and the email provider (Gmail), as needed to provide their services. Legal advisers and legally authorised authorities may also receive data where necessary. The embedded map uses Google Maps after consent. Instagram and Facebook are ordinary links; we do not embed their widgets or pixels. When you visit an external service, its provider’s rules apply. Google privacy policy. Contact the controller at the email address provided for information about the hosting provider and safeguards applicable to your data.

The embedded map uses Google Maps. Instagram and Facebook are ordinary links: this website’s code does not embed their plugins or tracking pixels. When you visit an external service, its provider’s rules also apply. In the private preview, authentication and access protection are handled by the platform operator.

5. Transfers outside the EEA

Infrastructure and online service providers may process data outside the European Economic Area, including in the United States. The applicable transfer mechanism depends on the provider, service and country: this may involve an adequacy decision or standard contractual clauses with required safeguards. Details are provided in the provider policies linked above. You may also contact TURBO BROS for information about transfers relating to your enquiry and a copy of relevant safeguards.

6. Retention

• Correspondence is kept for the time needed to respond and resolve the matter. Where it is required for legal claims, the relevant limitation period and conclusion of any proceedings determine retention.
• Contract information is kept during performance and afterwards where necessary for legal duties or claims. Statutory records are kept for the period required by the applicable legislation.
• Technical information is processed to the extent and for the time needed to deliver the website, resolve faults or handle security incidents, taking account of infrastructure providers’ policies. The website code itself does not create a visitor database.
• Cookie choices and language preferences are kept for up to 180 days after saving, unless changed or cleared sooner. Google retains data according to its own policies.

7. Your rights

Subject to the GDPR, you may request access, rectification, erasure and restriction of processing. Data portability applies to automated processing based on consent or a contract. You may object to processing based on legitimate interests on grounds relating to your particular situation. You may withdraw consent at any time without affecting the lawfulness of earlier processing.

You may lodge a complaint with the President of the Polish Personal Data Protection Office — uodo.gov.pl. See the GDPR information notice for more details.

8. Voluntary provision, automation and updates

Providing contact information is voluntary, but without the details necessary to respond we cannot handle an enquiry. In connection with this website, TURBO BROS does not make solely automated decisions producing legal or similarly significant effects. We do not conduct our own advertising profiling. This policy will be updated if the website’s features or data processing change.